Hosted VoIP: telefonie die wij voor je beheren

Wat betekent "hosted"?

Bij hosted VoIP staat je telefooncentrale niet bij jou op kantoor, maar in een beveiligd datacenter — gehost en beheerd door ons. Het woord "hosted" slaat precies op dat verschil: een ander host (huisvest en beheert) de techniek voor je. Onderhoud, updates, beveiliging, back-ups en monitoring nemen wij volledig voor onze rekening.

Voor jou betekent dat: geen serverkast, geen IT'er die patches moet installeren, geen verrassingen als er iets verouderd raakt. Je belt, en wij zorgen dat de centrale dag en nacht goed en veilig blijft draaien.

Het verschil met on-premise

De tegenhanger van hosted is "on-premise": een centrale die fysiek bij jou op locatie staat, die je zelf koopt, onderhoudt en beveiligt. Dat brengt een hoge investering vooraf met zich mee, plus doorlopende zorg en het risico dat de hardware veroudert. Bij hosted VoIP verdwijnen die nadelen: je neemt de centrale af als dienst, betaalt per maand en bent altijd up-to-date.

Wij ontzorgen je van A tot Z

Van het eerste advies en de configuratie tot nummerbehoud en doorlopende support: wij regelen het hele traject. Je krijgt één vast aanspreekpunt en een echt mens aan de lijn — geen keuzemenu van tien minuten. Heb je een vraag of wil je iets aanpassen, dan schakel je direct met iemand die je situatie kent.

• Volledig beheer door cloud3cx
• Updates, back-ups en beveiliging inbegrepen
• Eén vast aanspreekpunt, persoonlijke support
• Data in Nederlandse/Europese datacenters
• 365 dagen per jaar bereikbaar

Veilig en AVG-proof

Omdat wij het beheer doen, houden wij ook de beveiliging scherp: versleutelde verbindingen, sterke wachtwoorden, verstandige limieten tegen telefoonfraude en tijdige updates. Je data staat in NL/EU-datacenters, zodat je binnen de kaders van de AVG blijft. Zo profiteer je van enterprise-niveau beveiliging zonder dat je er zelf naar om hoeft te kijken.

Voor wie is hosted VoIP?

Voor elk bedrijf dat professioneel bereikbaar wil zijn zonder technisch gedoe. Juist organisaties zonder eigen IT-afdeling hebben hier veel baat bij: je krijgt een volwassen telefonieomgeving die volledig wordt beheerd. Bekijk ook waarom bedrijven voor ons kiezen op de pagina over de zakelijke VoIP-provider, of lees hoe een cloud telefooncentrale in zijn werk gaat.

Wat kost hosted VoIP?

Je betaalt een vast bedrag per gebruiker per maand, waarin het beheer, de updates en de beveiliging al zijn inbegrepen. Geen grote investering vooraf, geen onverwachte onderhoudsrekeningen — gewoon voorspelbare maandlasten. Wil je veel bellen, dan voeg je een belbundel toe; eenmalige kosten beperken zich meestal tot het porteren van je nummers.

Omdat je geen hardware koopt en geen IT-uren kwijt bent aan onderhoud, vallen de totale kosten vaak lager uit dan bij een eigen centrale. Met onze calculator bereken je in een paar klikken een richtprijs op maat.

Persoonlijk contact, geen anoniem callcenter

Hosted betekent bij ons niet dat je in een anonieme wachtrij belandt. Je hebt een vast aanspreekpunt dat je bedrijf en je inrichting kent. Een nieuwe medewerker aanmelden, een openingstijd aanpassen of een vraag over een factuur: je schakelt direct met een mens, vaak nog dezelfde dag.

Die korte lijnen zijn precies waarom bedrijven voor een gespecialiseerde partij kiezen in plaats van een grote, onpersoonlijke provider. Wij zijn een merk van Ollix, met jarenlange ervaring in telecom voor Nederlandse bedrijven — en we zijn 365 dagen per jaar bereikbaar.

Zo gaat de overstap

We beginnen met een kort gesprek over wat je nodig hebt. Daarna zetten we de gehoste centrale klaar, porteren we je nummers en testen we alles vóór de livegang. Op de afgesproken datum ga je over, meestal zonder merkbare onderbreking. En mocht er daarna iets te wensen overblijven, dan finetunen we het gewoon voor je.